IT-Support / Service Desk (m/w/d)

Gutenbergstraße 20, 30823 Garbsen, Deutschland

IT-Support / Service Desk (m/w/d)

Danke für Dein Interesse!

Du hilfst gerne weiter, arbeitest strukturiert und Dir ist eine gute Teamarbeit wichtig. Du denkst  logisch und hast ein technisches Verständnis. Für unseren Support suchen wir zum 01.04.2022 einen weiteren Kollegen.  

Freue Dich auf

  • Sehr gute Teamatmosphäre und Austausch mit Fachkollegen

  • Agiles, innovatives und schnell wachsendes Unternehmen

  • Raum für eigene Ideen und Gestaltungsmöglichkeiten  

  • Möglichkeit sich aktiv einzubringen und den Fachbereich zu entwickeln

  • Digitales Umfeld und sehr gute Arbeitsplatzausstattung

  • Trainings zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge / Vermögenswirksame Leistungen

  • Freies Wochenende 

  • Job Rad / Job Car (privates Leasing) 

  • 24-Stunden-Unfallversicherung auch für private Unfälle

  • Corporate Benefits

  • Jeden Tag kostenlos frisches Obst aus der Region und guten Kaffee


Deine Perspektive

  • Du bist Teil des IT-Teams und sorgst mit Deiner Tätigkeit für glückliche Kunden und Anwender

  • Durch Deine Arbeit stellst Du sicher, dass die User zufrieden sind und arbeiten können

  • Du qualifizierst, bearbeitest und verteilst bei Bedarf eingehende Supportanfragen

  • Du installierst IT-Hardware und versendest diese zu den Kunden und Kollegen 

  • Du übernimmst die Administration und den Support verschiedener Client-Anwendungen

  • Du behebst Störung per Remotezugriff und erstellst Dokumentationen und Anleitungen für Anwendungen

  • Du führst Fehler- und Störungsanalysen durch und stellst so eine nachhaltige Verbesserung der Tools sicher


Das zeichnet Dich aus

  • Du hast eine Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Kaufmann oder vergleichbares

  • Wenn Du Quereinsteiger bis und bereits Erfahrung im IT-Support hast bist Du auch willkommen

  • Du hast sehr gute IT-Grundkenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe

  • Du hilfst gerne weiter und hast Freude am Userkontakt

  • Durch Deine selbstständige und strukturierte Vorgehensweise bringst Du Deine Aufgaben erfolgreich zum Abschluss

  • Mit Deiner Service- und Lösungsorientierung schaffen trägst Du zur Zufriedenheit der User und Anwender bei

  • Du bist lernwillig, offen für Neues und hast Spaß an der Teamarbeit

  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift



Deine persönliche Ansprechperson

Helen Roth freut sich auf Deine Onlinebewerbung. Das Recruiting wird von ALPHATOP HR GmbH übernommen. Hier erfährst Du mehr über die Verarbeitung Deiner Daten.

IT-Support / Service Desk (m/w/d)

Helen Roth

Tel: +49 7191 22081-13

Gutenbergstraße 20, 30823 Garbsen, Deutschland

Worauf wartest Du?

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Unsere motivierte Mitarbeiter bestimmen unseren Erfolg

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Unsere Werte bilden das Fundament für unser Denken und Handeln.

Werte und Kultur

Unsere Werte bilden das Fundament für unser Denken und Handeln. Sie begleiten uns in unserem Alltag, prägen unser Tun und sind die Grundlage für die hohe Qualität unserer Leistungen.

OMS wurde mit "Great Place to Work" als einer der besten Arbeitgeber in Deutschland ausgezeichnet

Ausgezeichneter Arbeitgeber

Wesentlicher Bestandteil der Erfolgsgeschichte von OMS sind die Mitarbeiter. Das bestätigen Auszeichnungen wie "Great Place to Work" und Kununu. Was sagen Andere über uns?